Dostarczamy: instrukcję stosowania, BHP i ppoż, kartę charakterystyki (zgodną z wymogami MZiOS), atesty i wyniki badań kontrolnych i bezpieczeństwa, prowadzimy instruktaż stanowiskowy i nadzór techniczny. W razie potrzeby możemy wypożyczyć nieodpłatnie na okres próbny urządzenia dawkujące: dozownik do podawania preparatu KALNIT do węgla lub dawkownik do wdmuchiwania naszego preparatu do komory paleniskowej kotła pyłowego. Nasi przedstawiciele przeprowadzają wówczas szkolenie w zakresie właściwego i bezpiecznego posługiwania się tymi urządzeniami. W całym okresie dawkowania naszego preparatu pracownicy naszej firmy są do dyspozycji strony Zamawiającej: konsultacje i porady bezpośrednio na miejscu – w kotłowni po uprzednim powiadomieniu telefonicznym.

Uzgodnienia dotyczące ceny preparatu i warunków dostawy oraz płatności Producent przeprowadza w trakcie rozmów bezpośrednich w siedzibie Zamawiającego. KALNIT należy zamawiać w terminie 14 dni przed planowanym zastosowaniem: telefonicznie, listownie lub faksem.